{"id":1866,"date":"2021-04-30T10:24:56","date_gmt":"2021-04-30T08:24:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tartufilaspora.it\/conditions-de-vente\/"},"modified":"2021-04-30T10:24:56","modified_gmt":"2021-04-30T08:24:56","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tartufilaspora.ludosweb.net\/index.php\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<h1><em>Termes et conditions du service<\/em><\/h1>\n<h2> <\/h2>\n<h2><strong>Conditions de vente<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>D\u00e9finitions<\/strong><\/h3>\n<p>Entreprise: Ferme La Spora de Francesco Le Donne<\/p>\n<p>Magasin: site e-commerce<\/p>\n<p>Propri\u00e9taire du service<\/p>\n<p>Ferme La Spora par Francesco Le Donne<\/p>\n<p>Contrada Barone Grilli SNC<\/p>\n<p>67037 Roccaraso AQ<\/p>\n<p>Num\u00e9ro de TVA 01878270667 CF LDNFNC80B06C096L<\/p>\n<p>TEL +39 3493219895 +39 3358145957<\/p>\n<p>COURRIEL: companyagricolalaspora@gmail.com<\/p>\n<h3><strong>G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s de l&#8217;entreprise et politique commerciale<\/strong><\/h3>\n<p>La n\u00f4tre est une entreprise familiale qui s&#8217;est sp\u00e9cialis\u00e9e au fil des ann\u00e9es dans la culture de la truffe fra\u00eeche et sa vente. Les truffes se trouvent dans la nature sur les terres que nous poss\u00e9dons dans la haute vall\u00e9e de la rivi\u00e8re Sangro, entre Molise et Abruzzes. L&#8217;entreprise s&#8217;occupe \u00e9galement de la cr\u00e9ation de sp\u00e9cialit\u00e9s alimentaires \u00e0 base de truffes, condiments, sauces et truffes confites.<\/p>\n<p>Le choix des ingr\u00e9dients naturels est valoris\u00e9 par le professionnalisme et la passion que nous nous r\u00e9servons pour la pr\u00e9paration des produits, afin qu&#8217;ils puissent \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9s dans toute leur extraordinaire bont\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>Champ d&#8217;application<\/strong><\/h3>\n<p>Ces conditions de vente s&#8217;appliquent aux clients qui, conform\u00e9ment au d\u00e9cret l\u00e9gislatif n. 206 de 2005 peuvent \u00eatre d\u00e9finis comme des consommateurs et effectuer des achats via la boutique en ligne store.sulpiziotartufi.it pour un usage priv\u00e9 uniquement.<\/p>\n<p>Lors de la passation d&#8217;un bon de commande, le client confirme avoir accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions de vente en les ayant enti\u00e8rement lues.<\/p>\n<h3><strong>Objet du service et du contrat<\/strong><\/h3>\n<p>A travers le site du magasin, Azienda Agricola La Spora propose un service de vente sur Internet de produits alimentaires conserv\u00e9s et frais principalement \u00e0 base de truffes. Les pages de notre boutique en ligne contiennent des descriptions de toutes les principales caract\u00e9ristiques des produits.<\/p>\n<h3><strong>S&#8217;enregistrer<\/strong><\/h3>\n<p>Pour utiliser le service, les utilisateurs doivent s&#8217;inscrire en remplissant le formulaire d&#8217;inscription avec les donn\u00e9es requises. L&#8217;acceptation totale de la politique de confidentialit\u00e9 et des conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9sentes est essentielle. Il est du devoir de l&#8217;utilisateur de se souvenir des identifiants de connexion, dont Azienda Agricola La Spora n&#8217;a pas connaissance. En cas de perte du mot de passe, il ne pourra pas \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 mais il sera possible d&#8217;en importer un nouveau via la fonction sp\u00e9cifique du site.<\/p>\n<h3><strong>Proc\u00e9dure d&#8217;achat<\/strong><\/h3>\n<p>Les commandes que les clients passent sur le site sont consid\u00e9r\u00e9es comme des offres d&#8217;achat des articles s\u00e9lectionn\u00e9s selon les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pr\u00e9sentes. Toutes les commandes sont soumises \u00e0 la discr\u00e9tion et \u00e0 la disponibilit\u00e9 de l&#8217;entreprise. Les utilisateurs qui souhaitent compl\u00e9ter les proc\u00e9dures d&#8217;achat en ligne doivent s\u00e9lectionner les articles qu&#8217;ils ont l&#8217;intention d&#8217;acheter, les mettre dans le panier et consulter attentivement les informations rapport\u00e9es dans le r\u00e9capitulatif, puis proc\u00e9der au paiement du montant d\u00e9clar\u00e9. Les commandes ne sont consid\u00e9r\u00e9es comme pass\u00e9es qu&#8217;apr\u00e8s confirmation par l&#8217;entreprise et paiement effectu\u00e9. Le formulaire r\u00e9capitulatif de commande indique le montant \u00e0 r\u00e9gler, frais de port et taxes compris. Ce n&#8217;est qu&#8217;en cas de paiement \u00e0 la livraison qu&#8217;il est possible de payer les marchandises \u00e0 leur r\u00e9ception.<\/p>\n<p>La r\u00e9ception du traitement de la commande ne doit pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme une acceptation de la commande. Le contrat est conclu lorsque Azienda Agricola La Spora envoie la confirmation de commande \u00e0 l&#8217;adresse e-mail que l&#8217;utilisateur a indiqu\u00e9e. Le propri\u00e9taire a le droit de ne pas confirmer une commande: dans ce cas, il communiquera le manque de disponibilit\u00e9 du ou des produits en adressant un email \u00e0 l&#8217;utilisateur dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e.<\/p>\n<h3><strong>Disponibilit\u00e9 et prix<\/strong><\/h3>\n<p>Les prix sont TTC et indiqu\u00e9s en euros.<\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 met tout en \u0153uvre pour assurer la disponibilit\u00e9 des produits indiqu\u00e9s sur le site, mais ne peut garantir que les articles soient toujours disponibles \u00e0 la r\u00e9ception des commandes. Dans ce cas, l&#8217;utilisateur re\u00e7oit un e-mail et a droit \u00e0 un remboursement du montant qu&#8217;il a pay\u00e9, avec un cr\u00e9dit sur la carte de cr\u00e9dit qui a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour l&#8217;achat ou avec un virement bancaire.<\/p>\n<h3><strong>Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/h3>\n<p>L&#8217;entreprise vous permet de choisir entre diff\u00e9rents modes de paiement:<\/p>\n<ul>\n<li>avec votre carte de cr\u00e9dit ou via votre compte PayPal<\/li>\n<li>virement bancaire \u00e0 l&#8217;avance<\/li>\n<li>en esp\u00e8ces \u00e0 la livraison<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans le cas des paiements en esp\u00e8ces \u00e0 la livraison, un suppl\u00e9ment est demand\u00e9, tel que pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 la fin de la proc\u00e9dure d&#8217;achat sur le site.<\/p>\n<h3><strong>Livraison des produits et risques<\/strong><\/h3>\n<p>Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s ne sont qu&#8217;indicatifs.<\/p>\n<p>Il appartient au client de v\u00e9rifier l&#8217;adresse de livraison qui lui est fournie et \u00e9ventuellement de communiquer des omissions ou des erreurs. La soci\u00e9t\u00e9 ne peut \u00eatre tenue pour responsable des retards qui ne lui sont pas imputables, et s&#8217;engage \u00e0 respecter les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sur le site, l&#8217;envoi des marchandises dans les limites permises par la loi en vigueur. Les livraisons sont effectu\u00e9es \u00e0 l&#8217;adresse que le client indique au moment de l&#8217;inscription ou de la commande.<\/p>\n<h3><strong>droits d&#8217;auteur<\/strong><\/h3>\n<p>Les marques et logos nominatifs ou figuratifs pr\u00e9sents sur le site concernant Azienda Agricola La Spora sont prot\u00e9g\u00e9s par les lois en vigueur sur les marques et restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Azienda Agricola La Spora.<\/p>\n<h3><strong>Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n<p>Dans les limites de la loi applicable, le propri\u00e9taire n&#8217;est responsable des dommages aux utilisateurs de nature contractuelle ou extracontractuelle que s&#8217;ils repr\u00e9sentent une cons\u00e9quence directe et imm\u00e9diate de l&#8217;activit\u00e9 du magasin, pour faute lourde ou pour faute intentionnelle.<\/p>\n<h3><strong>Les communications<\/strong><\/h3>\n<p>Pour envoyer des communications concernant Azienda Agricola La Spora, il est n\u00e9cessaire de se r\u00e9f\u00e9rer aux informations de contact sur le magasin.<\/p>\n<h2> <\/h2>\n<h2><em>Politique de remboursement \/ Politique de remboursement<\/em><\/h2>\n<h3> <\/h3>\n<h3><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h3>\n<p>Les clients ont le droit de r\u00e9silier les contrats sign\u00e9s dans les 14 jours \u00e0 compter de la date de livraison des produits, sans que cela n&#8217;entra\u00eene de p\u00e9nalit\u00e9 et sans qu&#8217;il soit n\u00e9cessaire d&#8217;en indiquer le motif. Les clients souhaitant exercer le droit de r\u00e9tractation doivent adresser une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l&#8217;adresse Azienda Agricola La Spora &#8211; viale Roma 24, 67037 Roccaraso (AQ). Le Pec de notre entreprise est<a href=\"mailto:laspora@pec.it\"> laspora@pec.it<\/a> .<\/p>\n<p>Afin d&#8217;exercer le droit de r\u00e9tractation, le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d&#8217;origine; il ne doit pas avoir \u00e9t\u00e9 ouvert, endommag\u00e9 ou us\u00e9. Le droit de r\u00e9tractation est exclu si le produit a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 ou n&#8217;est pas intact,<\/p>\n<p>Sur la base des dispositions du paragraphe 2 de l&#8217;article 55 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour des produits personnalis\u00e9s ou sur mesure. Il en va de m\u00eame pour les produits, tels que les denr\u00e9es alimentaires, qui ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s en raison du risque de d\u00e9t\u00e9rioration. Les frais de retour de la marchandise restent \u00e0 la charge des clients. Dans le cas o\u00f9 les produits sont retourn\u00e9s complets avec toutes leurs fonctions et pi\u00e8ces, le montant total que le client a pay\u00e9 sera retourn\u00e9 par Azienda Agricola La Spora dans les 30 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des marchandises.<\/p>\n<p>Le droit de r\u00e9tractation s&#8217;applique uniquement aux consommateurs, c&#8217;est-\u00e0-dire aux personnes physiques qui n&#8217;agissent pas \u00e0 des fins professionnelles.<\/p>\n<h3><strong>Garantie<\/strong><\/h3>\n<p>Sauf pour les produits alimentaires, les clients ont droit \u00e0 une garantie sur la conformit\u00e9 des services et produits achet\u00e9s. Il s&#8217;\u00e9tend sur 24 mois \u00e0 compter de la date de livraison du bien. Pour que le droit \u00e0 la garantie puisse \u00eatre exerc\u00e9, il est n\u00e9cessaire que le titulaire re\u00e7oive la communication relative au d\u00e9faut de conformit\u00e9 dans les deux mois suivant la date \u00e0 laquelle il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9couvert. Le client est tenu d&#8217;envoyer \u00e0 l&#8217;entreprise un e-mail dans lequel le num\u00e9ro de commande doit \u00eatre indiqu\u00e9. De plus, le d\u00e9faut doit \u00eatre d\u00e9crit avec pr\u00e9cision: \u00e0 cet effet, il est pr\u00e9f\u00e9rable de joindre \u00e9galement des photos.<\/p>\n<p>Avant de r\u00e9pondre aux utilisateurs, l&#8217;entreprise examinera et v\u00e9rifiera tous les \u00e9l\u00e9ments. Dans l&#8217;hypoth\u00e8se o\u00f9 le d\u00e9faut de conformit\u00e9 du produit serait confirm\u00e9, il appartiendra au client d&#8217;obtenir le remplacement ou la r\u00e9paration du produit d\u00e9fectueux, apr\u00e8s son retour. Si le remplacement et la r\u00e9paration s&#8217;av\u00e8rent trop chers ou impossibles, la r\u00e9siliation du contrat est autoris\u00e9e.<\/p>\n<h3><strong>Le service est fourni &#8220;tel quel&#8221;<\/strong><\/h3>\n<p>Azienda Agricola La Spora fournit le service &#8220;tel quel&#8221;, en l&#8217;absence de toute garantie implicite ou explicite relative \u00e0 sa disponibilit\u00e9 et \u00e0 son exactitude.<\/p>\n<h2> <\/h2>\n<h2><em>Politique d&#8217;exp\u00e9dition<\/em><\/h2>\n<h3> <\/h3>\n<h3><strong>Exp\u00e9dition et retours<\/strong><\/h3>\n<p>Pour garantir que nos produits \u00e0 la truffe arrivent frais aux consommateurs, et conform\u00e9ment aux normes de qualit\u00e9 les plus \u00e9lev\u00e9es, toutes les exp\u00e9ditions sont effectu\u00e9es sans l&#8217;intervention d&#8217;entrep\u00f4ts interm\u00e9diaires de notre si\u00e8ge en Italie.<\/p>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement les colis sont livr\u00e9s selon les d\u00e9lais indiqu\u00e9s dans le tableau; les envois sont effectu\u00e9s par courrier express du lundi matin au jeudi matin, selon la zone g\u00e9ographique, \u00e0 l&#8217;adresse que le client aura indiqu\u00e9e lors de la proc\u00e9dure d&#8217;achat. Les frais d&#8217;exp\u00e9dition comprennent les frais de port et d&#8217;emballage.<\/p>\n<p>Les clients n&#8217;ont pas \u00e0 payer de montant suppl\u00e9mentaire autre que celui indiqu\u00e9 dans les commandes. S&#8217;ils re\u00e7oivent des demandes \u00e0 cet effet, ils ont le droit de refuser les produits et sont invit\u00e9s \u00e0 contacter Azienda Agricola La Spora par e-mail \u00e0 l&#8217;adresse<a href=\"mailto:info@tartufilaspora.it\"> info@tartufilaspora.it<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone au 349 3219895.<\/p>\n<p>Compte tenu des caract\u00e9ristiques des produits, Azienda Agricola La Spora prend m\u00e9ticuleusement soin de l&#8217;emballage afin que le transport ne compromette pas l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 de la marchandise. Une attention particuli\u00e8re est port\u00e9e \u00e0 l&#8217;emballage des truffes fra\u00eeches: \u00e0 cet effet, des m\u00e9thodes et des techniques sont utilis\u00e9es qui garantissent que le produit est frais m\u00eame lorsqu&#8217;il est livr\u00e9 au client.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;] Termes et conditions du service Conditions de vente D\u00e9finitions Entreprise: Ferme La Spora de Francesco Le Donne Magasin: site e-commerce Propri\u00e9taire du service Ferme La Spora par Francesco Le Donne Contrada Barone Grilli SNC 67037 Roccaraso AQ Num\u00e9ro de TVA 01878270667 CF [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1866","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tartufilaspora.ludosweb.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1866","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tartufilaspora.ludosweb.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tartufilaspora.ludosweb.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tartufilaspora.ludosweb.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tartufilaspora.ludosweb.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1866"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tartufilaspora.ludosweb.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1866\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tartufilaspora.ludosweb.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1866"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}